// technicznie najlepszy
Rozwiązuję problemy IT.
Piszę programy na zamówienie.
Mateusz Wojciechowski. Ponad 20 lat w IT: od sprzedaży i kontaktów z klientami, przez serwis komputerów i sprzętu, po programowanie. Pracuję dla firm i osób z Elbląga i okolic oraz zdalnie w całej Polsce.
Czym się zajmuję
Dwa główne kierunki i usługi, które się z nimi łączą
Jeśli gotowe oprogramowanie nie pasuje do Twojej pracy albo sprzęt i systemy sprawiają kłopoty, to jest dobre miejsce, żeby zacząć.
Oprogramowanie na zamówienie
Program szyty na miarę Twojego sposobu pracy, tam gdzie gotowe aplikacje są zbyt ogólne, zbyt drogie albo wymagają obejść w Excelu.
- narzędzia wewnętrzne dla firm
- automatyzacja powtarzalnych zadań i raportów
- integracje i wymiana danych między systemami
- rozwój i poprawki istniejących rozwiązań
Rozwiązywanie problemów IT
Coś nie działa, działa wolno albo nie wiadomo dlaczego? Szukam przyczyny, a nie tylko leczę objawy. Na miejscu w Elblągu i okolicach albo zdalnie.
- diagnostyka awarii komputerów, sieci i oprogramowania
- porządkowanie i optymalizacja środowiska IT firmy
- szybka pomoc w nagłych przypadkach
- konkretne wnioski: co jest przyczyną i co z tym zrobić
Serwis komputerów i sprzętu IT
Naprawy, konfiguracja, przeglądy i przygotowanie stanowisk pracy.
Dobór sprzętu i dostawcy
Od wielu lat współpracuję z czołowymi polskimi i zagranicznymi dostawcami IT, więc pomogę dobrać sprzęt i oprogramowanie do potrzeb i budżetu.
Pomoc zdalna
Wiele spraw załatwię bez wizyty. Zobacz, jak to działa →
Doświadczenie
Znam IT z kilku stron, dlatego rozumiem i technikę, i biznes
Od ponad 20 lat pracuję w IT w różnych rolach: od sprzedaży i kontaktów z klientami, przez serwis komputerów i sprzętu, po programowanie. Dzięki temu wiem, jak firmy naprawdę korzystają z technologii, co im przeszkadza i co da się poprawić.
Nie boję się nietypowych zadań ani pracy zdalnej. Klientów mam nie tylko w Elblągu, ale też w kilku innych miastach Polski.
Gdzie pracuję:
- Elbląg i okolice
- Lublin
- Warszawa
- Wrocław
- Ostrołęka
- …i zdalnie z każdego miejsca
Sprzedaż i obsługa klienta
Wiem, na czym zależy klientowi i jak z nim rozmawiać: bez żargonu, za to konkretnie.
Serwis sprzętu i systemów
Widziałem, jak technika psuje się w prawdziwej pracy, więc umiem znaleźć przyczynę i zapobiec jej w przyszłości.
Programowanie
Zamieniam to doświadczenie w narzędzia, które realnie oszczędzają czas i pieniądze.
Jak pracuję
Od pierwszej rozmowy do działającego rozwiązania
Opisujesz sprawę
Dzwonisz lub piszesz, krótko, własnymi słowami. Nie musisz znać fachowych określeń.
Ustalamy, o co chodzi
Dopytuję o cel i ograniczenia, a potem proponuję rozwiązanie i zakres prac.
Realizuję
Program lub naprawa powstają etapami, żeby na bieżąco można było sprawdzać, czy to jest to, czego potrzebujesz.
Wdrażam i wspieram
Uruchamiam, pokazuję, jak z tego korzystać, i zostaję do dyspozycji po wdrożeniu.
Portfolio
Programy, które napisałem
Dwa programy zrobione od podstaw pod konkretny sposób pracy firmy oraz pomysły na kolejne narzędzia, które mogę przygotować dla Twojej firmy.
Program 1 · aplikacja na telefon i komputer
Zadania, ekipy i budowy w jednym miejscu
Aplikacja do prowadzenia robót w terenie: co trzeba zrobić, gdzie, kto ma to zrobić, do kiedy i czy już jest zrobione. Pracownicy korzystają z niej na telefonie, a kierownik widzi całość na pulpicie.
- zadania z terminami, priorytetami, statusami i listami kontrolnymi
- zdjęcia z aparatu i raport zdjęciowy w PDF dla inwestora lub inspektora
- powiadomienia push o zadaniach, komentarzach i terminach
- nawigacja do budowy i telefon do kierownika jednym dotknięciem
- logowanie z 2FA, dziennik zdarzeń, narzędzia ułatwiające zgodność z RODO
Dla kogoFirmy budowlane i instalacyjne z kilkoma ekipami i równoległymi budowami, a także inne firmy usługowe z pracownikami w terenie.
- Next.js
- TypeScript
- PostgreSQL
- Docker
- instalacja z przeglądarki (PWA)
Program 2 · system obsługi serwisu
Zgłoszenia, sprzęt klientów i umowy SLA
System dla firmy serwisowej: przyjmowanie zgłoszeń, ewidencja urządzeń klientów, umowy serwisowe z czasami reakcji oraz przypomnienia o terminach przeglądów i gwarancji.
- zgłoszenia z obiegiem statusów, zdjęciami, odbiorem poczty e-mail i rejestracją czasu pracy
- ewidencja urządzeń, import z CSV i Excela, kody QR na sprzęcie
- umowy serwisowe i SLA, sprzęt zastępczy, oferty, przeglądy okresowe
- terminy przeglądów kas fiskalnych i przypomnienia przez SMS, e-mail i push
- role i uprawnienia, 2FA, dziennik audytowy
Dla kogoFirmy serwisowe, sklepy komputerowe i działy IT, które obsługują sprzęt klientów na umowach i muszą pilnować terminów, gwarancji i czasów reakcji.
- Python
- Django
- React
- TypeScript
- PostgreSQL
- Celery
- Docker
Pomysły na kolejne programy
To propozycje narzędzi, które często przydają się małym i średnim firmom. Każde mogę dopasować do Twojego sposobu pracy.
Lekki rejestr zgłoszeń
Wersja dla mniejszych firm: zgłoszenia, statusy i historia napraw w jednym miejscu, bez rozbudowanych modułów.
Ewidencja sprzętu i licencji
Wiesz, kto ma jaki komputer i kiedy kończy się gwarancja lub licencja, a program sam przypomina o terminach.
Kalkulator ofert i wycen
Gotowa oferta na podstawie cenników dostawców w kilka minut, w jednolitym i estetycznym wyglądzie.
Import cenników i stanów
Automatyczne wczytywanie ofert dostawców do arkusza lub systemu, bez ręcznego przepisywania.
Kontrola kopii zapasowych
Jedno miejsce, w którym widać, czy kopie zapasowe wykonały się poprawnie, oraz alert, gdy coś poszło nie tak.
Automatyzacja raportów
Dane z Excela lub plików CSV zamieniane na gotowy raport jednym kliknięciem.
Masz własny pomysł? Opisz, co ma robić program, a ocenię, czy da się to zrobić prosto i opłacalnie.
Opisz swój pomysłPomoc zdalna
Wiele problemów rozwiążemy bez wizyty
Wystarczy komputer z internetem. Połączę się z Twoim ekranem, pokażę, co robię, i naprawię problem razem z Tobą.
- Zadzwoń lub napisz, a umówimy się na połączenie.
- Pobierz program AeroAdmin i uruchom go.
- Podaj mi identyfikator (ID) widoczny w oknie programu.
- Zaakceptuj połączenie na swoim ekranie, a ja zajmę się resztą.
Kontakt
Porozmawiajmy o Twoim problemie lub pomyśle
Zadzwoń albo napisz. Pierwsza rozmowa pozwoli ocenić, czy i jak mogę pomóc.